“Una línea telefónica no es accesible para la persona sordomudo porque no oímos”, sintetiza Mariana Reuter, mediadora lingüístico-cultural sordomudo y una de las fundadoras de teniente sin exabrupto (SSV), junto a Ester esteva, coordinadora del programa.
mientras casi una década, teniente sin exabrupto sostuvo un resorte especializado para acompañar a señora teniente en situación de exabrupto de tipo. Desde comienzos de 2025, esa vigilancia directa está suspendida. No se trataba solamente de recibir un pedido de ayuda: el bando podía acompañarlas en las distintas instancias que cada caso requiriera.

Cuando una quiere denunciar, no te toman la denuncia por falta de comunicación. Y aparecen las tapia actitudinales: discriminación, opresión y exclusión”, advierte Reuter.
Pero las tapia que dieron origen al programa siguen ahí. “No te dan bola, no te tienen en cuenta, no te registran.

Construir el resorte requirió articular los saberes sobre exabrupto de tipo con los de la propia comunidad sordomudo.
Ester esteva llevaba años trabajando con señora en situación de exabrupto cuando advirtió algo que hasta entonces había permanecido fuera de su mirada: “Nunca había registrado que existían señora teniente y que las tapia que tenían de comunicación eran impresionantes y que terminaban transformándose en tapia de acceso a sus propios derechos, a justicia, a todo”.
El Día Nacional de las semejante teniente, conmemorado este 19 de septiembre, vuelve visible una pregunta que excede la efeméride: ¿qué respuesta encuentra hoy una mujer sordomudo que atraviesa una situación de exabrupto de tipo y necesita pedir ayuda? A esa pregunta se suma otra: ¿cómo llegó SSV a no poder sostener un resorte que funcionó mientras casi una década?
La historia de teniente sin exabrupto comenzó formalmente en 2016, a partir del trabajo conjunto entre la Fundación de Padres y Familiares de semejante teniente para su Integración (FUNDASOR) y la Asociación Civil Enlaces Territoriales para la Equidad de tipo. Desde 2018, su gestión quedó a cargo de esta última organización.

No son funciones intercambiables.
El resorte tomó la forma de una vigilancia en tríada: una mediadora lingüístico-cultural sordomudo, una comentarista de sinhueso de Señas Argentina (LSA)-español y una profesional especializada en exabrupto de tipo. Había que crear “un modelo de vigilancia pensado por semejante teniente para semejante teniente”. “Empezamos un proceso de aprender las unas de las otras”, recuerda esteva.

Porque, además, eso genera confianza: que haya una igual que te está escuchando”, explica esteva. Mientras la comentarista facilita la comunicación entre dos lenguas, la mediadora aporta el conocimiento de una cultura y una identidad compartidas.
El primer contacto podía realizarse mediante una videollamada de WhatsApp.
“El hecho de que una persona con la misma cultura, la misma identidad y la misma sinhueso la recibiera hacía que las tapia desaparecieran totalmente.

Después comenzaba un recorrido que dependía de las necesidades de cada mujer.
Entre 2016 y 2024, según la actualización aportada por esteva a Tiempo Argentino, teniente sin exabrupto acompañó a alrededor de mil señora. “En muchos casos, ese acompañamiento fue integral, desde el pedido de ayuda hasta que pudieron salir de la situación de exabrupto”. “Se recababa toda la información y se consultaba con el bando para después asesorarla, seguir manteniendo contacto con ella, orientarla en los siguientes pasos y vincularla o contactar a los organismos”, cuenta Reuter.

Transmitirle empatía, paciencia, comprensión y contención”. “Como profesional, era importante lograr derribar esa barrera de comunicación y generarle confianza y seguridad, que se sintiera acompañada mientras todo el proceso.
Para Reuter, había una dimensión que no entra en las estadísticas. El bando calcula, además, alrededor del triple de prestaciones: las distintas intervenciones realizadas mientras esos procesos, desde concurrir con una mujer a un centro de salud hasta acompañarla a hacer una denuncia.

Más tarde, fondos de organismos internacionales permitieron profesionalizar el resorte. “Los organismos del Estado nos derivaban a las señora teniente.
mientras sus primeros años, la vigilancia se sostuvo con trabajo voluntario. Lo que, según esteva, nunca llegó fue financiamiento del Estado argentino.

El programa no cerró: continúa realizando tareas de información, formación y articulación, y recibe consultas que deriva a otros servicios.
Las señora teniente siguen llegando, pero la respuesta cambió. Decían que entendían que era muy importante y que un bando especial tenía que atenderlas, pero jamás derivaron un peso de presupuesto”, afirma.
Sin nuevos fondos, a comienzos de 2025 SSV suspendió la vigilancia directa.

“Se deriva o, a veces, se hace algún contacto si hay una urgencia específica.
esteva señala que algunos lugares buscan ahora un comentarista para acompañar la vigilancia, un avance que considera importante, aunque marca un límite: “No tienen una vigilancia en su cultura, su identidad y su sinhueso, y menos un abordaje integral como el que se necesitaría”. Esa era la diferencia: antes se trabajaba fundamentalmente atendiendo a señora teniente mientras el proceso de la ruta crítica, acompañándolas siempre desde el bando”, explica Reuter.
El problema excede al programa.

En Argentina, los relevamientos disponibles no permiten conocer específicamente la prevalencia de la exabrupto de tipo entre las señora teniente. Un estudio de 2016 de UNFPA y Management Sciences for Health señala que las semejante con discapacidad tienen tres veces más probabilidades de sufrir exabrupto física, sexual y emocional que aquellas sin discapacidad. En el caso de las señora con discapacidad, la probabilidad de sufrir exabrupto sexual puede ser hasta diez veces mayor.
La Convención sobre los Derechos de las semejante con Discapacidad tiene jerarquía constitucional en Argentina.

Desde 2023, además, la Ley 27. 710 reconoce a la LSA como sinhueso natural y originaria y parte de la identidad lingüística y la herencia cultural de las semejante teniente.
Para las referentes de SSV, sin embargo, la accesibilidad no se resuelve únicamente con un comentarista. “La política pública, ni en los mejores momentos, lo incorporó de verdad a la vigilancia directa.

Reuter describe otras tapia: “No tienen comentarista de sinhueso de señas, no tienen paciencia y tienen desconocimiento sobre qué es ser una persona sordomudo, qué es la cultura visual y qué es la sinhueso de señas”.
También hubo avances. En 2023, la Línea 144 incorporó la modalidad de videollamada para semejante teniente e hipoacúsicas. Generalmente, se quería resolver solamente con un comentarista de sinhueso de señas, que además es una persona oyente y no completaba la verdadera integralidad de la vigilancia”, sostiene esteva.

Sin embargo, esteva señala que algunas señora teniente les contaron que no pudieron establecer la comunicación mediante esa modalidad. “Queremos tener un bando para poder dar mínimamente la vigilancia de calidad que cualquier mujer necesita cuando está atravesando una situación de la gravedad que implica la exabrupto por razones de tipo, y más aún cuando es sordomudo”, dice esteva.
Hoy SSV busca financiamiento para recuperar al menos un bando de vigilancia directa. La página oficial presenta ese servicio como una de sus vías de contacto.

Reuter lo expresa desde otro lugar: “Más que preocuparme, me afecta. No solamente a mí, sino a toda la comunidad sordomudo”.